Protection des données

• Les mots de passe ne sont jamais sauvegardés en clair.
• Les données personnelles, comme les adresses e-mail, ne seront pas transmises à des tiers.
• Pour des raisons techniques, enigon.com et raily.ch nécessitent des cookies internes pour fournir la pleine fonctionnalité.
• Par défaut, aucun cookie tiers n'est utilisé. Certaines actions, comme les connexions via des tiers ou les paiements, peuvent déclencher l'utilisation de cookies tiers. Nous vous demanderons explicitement avant leur utilisation.
• Sauf pour le débogage à court terme et la protection de l'infrastructure, les adresses IP sont uniquement stockées de manière anonymisée.
• Pour le débogage et la protection de l'infrastructure, notre fournisseur d'hébergement ou nous-mêmes pouvons stocker les adresses IP pendant une courte période.
• Vos données d'enregistrement sont uniquement utilisées pour le support (par exemple, retrouver une clé de licence perdue) ou, si vous le souhaitez, pour l'envoi d'informations sur les produits.
• Les données créées via une transaction financière (par exemple, un produit acheté sur la boutique en ligne) sont stockées conformément aux exigences de conservation respectives.
• Les données que vous envoyez ou créez sur enigon.com ou raily.ch (par exemple, plans, images, publications sur le forum, etc.) ne sont pas nécessairement cryptées sur le disque.
• Vous pouvez demander une copie des données que nous stockons sur vous ou demander leur suppression en écrivant à support@enigon.com.

Sauvegarde des données

• Bien que enigon.com et raily.ch soient régulièrement sauvegardés, nous ne pouvons garantir la sécurité des données stockées dans le compte.
• Conservez toujours au moins une copie supplémentaire de vos données (par exemple, plans).

Politique de remboursement

• Pour les achats effectués sur enigon.com :
  • Les remboursements sont disponibles pour tous les achats numériques ponctuels dans les 30 jours suivant la date d'achat.
• Pour les abonnements gérés via raily.ch :
  • Les frais d'abonnement mensuels sont remboursables dans les 7 jours suivant le paiement initial de l'abonnement.
  • Les frais d'abonnement annuels sont remboursables dans les 30 jours suivant le paiement initial de l'abonnement.
• Les remboursements sont effectués sur demande. Pour initier un remboursement, contactez support@enigon.com.

Obligations des utilisateurs

• En acceptant les conditions générales, vous confirmez avoir atteint l'âge de 18 ans ou avoir obtenu le consentement de votre représentant légal.
• Il est interdit d'envoyer du contenu portant atteinte aux droits d'auteur ou à la loi à enigon.com ou raily.ch ou de créer un tel contenu sur les sites.
• Le spamming, le trolling, le harcèlement, le piratage, la création de comptes multiples, l'utilisation intentionnellement excessive des ressources système, etc., sont interdits.
• Les contributions doivent être en rapport avec le sujet et adaptées à tous les publics.

Général

• Aucune garantie n'est donnée pour la disponibilité de enigon.com.
• Aucun droit à la publication sur enigon.com n'est accordé.
• Le non-respect des obligations des utilisateurs peut entraîner la fermeture des comptes, sans correspondance.